Marmara peut mieux faire.......,
Malgré la beauté non contestable du pays et de certains sites merveilleux comme (Pamukkale, Cappadoce, Ephèse...), nous ne sommes pas restés sur une bonne impression générale de notre voyage.
Au premier plan, la qualité des hôtels n'étaient absolument pas confortable pour ce circuit de 11 nuits, les hôtels étaient vétustes et presque pour certains inaccessibles avec nos bagages, un grand manque d'hygiène était visible dans la salle de bain - WC, à mon avis, dans tous les hôtels où nous logions, le sanitaire serait à changer et enfin les lits ne nous permettaient pas de récupérer la fatigue de la journée d'avant,............... très mauvaise literie.
Les repas simples mais corrects pour le midi étaient acceptables, mais pour le dîner un effort sur la qualité et la quantité seraient à faire, si je devais noter l'ensemble des repas ce serait ...........>passable, vue que nous sommes qu'en même en vacances non.
Le temps n'étant pas au soleil et les températures relativement basse, notre bus était la plus part du temps embué car la climatisation ne fonctionnait pas correctement, résultat des courses plus 1/3 des voyageurs sont malade pendant le séjour et les autres pour 1/4 au retour en France.
Je pense que pour aller visiter ce pays, il faut au minimum..... Des hôtels 4*. Marmara devrait revoir ces prestations. Il n'y a pas que le prix, il y a aussi la qualité.
M & Mme ERB Alain
tout a fait d'accord avec alain404 sur la qualité déplorable de l'hotellerie qui ne s'est pas du tout améliorée à ce jour (10/06/2011) exemples :
hotel ROUGE NOIRE Istanbul(2 nuits) : chambre très sale, draps non lavés, quartier très bruyant; eau sale pour le petit déjeuner, personnel à peine poli
hotel ALMER Ankara : chambre correcte, nourriture très peu variée (poulet-riz)
hotel HALICI Pamukkale : aucun rideau d'occultation à la fenetre mansardée; personnel commercial trop pressant; 3 étages sans ascenseur difficultés pour monter les valises
hotel HITTIT Selcuk (2 nuits) : hotel correct mais soirée très bruyante en terrasse
Hotel EKEN Bandirma : chambre empeste la cigarette; salle de bains déterriorée; escalier à l'entrée pas de rampe pour monter les valises; prise de courant rafistolée avec papier adhésif; chasse d'eau cassée
Hotel GRAND SAVOR Istanbul : fuite d'eau dans la salle de bains
dans aucun hotel, il n'y a de bouchons pour le lavabo et la baignoire, ce qui ne facilite pas la toilette
la nourriture, en général est très peu variée (poulet-riz), les viennoiseries du petit déjeuner sont inmangeables.
du point de vue hotellerie-restauration, c'est le pire voyage que nous ayons fait, (Maroc, Tunisie, Sicile, Egypte, Pérou,etc...)
Marmara se moque totalement du confort de ses clients
Mr et Mme GEFFRAY Christian
Bonjour
Votre description fait peur.
Aviez vous la liste des hôtels avant votre départ ?
Le groupe était sympathique et composé de combien de personnes ?
Les déplacements en car étaient longs ?
A vous lire,
Merci d'avance
Bonjour à tous!
Je reviens tout juste de Turquie où j'ai réalisé le circuit "la turquie sans fatigue". Je tenais absolument à rassurer les futurs voyageurs qui pencheraient pour ce circuit : tout n'est pas aussii noir que ce que l'on peut lire sur de nombreux forums. Je pense quue ce sont les mécontentes chroniques qui se ruent sur les commentaires alors que les gens satisfaits le gardent pour eux. personnellement j'avais eu le malheur de regarder les forums avant de partir (la veille) et j'ai eu une peur bleue! En réalité, allez-y sans crainte! Le guide (Murat) était fan-tas-ti-que, notre groupe pourtant composé de 45 personnes n'a pas souffert du nombre imporant de participants. De plus, il y avait de nombreux jeunes, ce qui a dynamisé le circuit. Mais bon tout ça est assez "aléatoire".
En revanche, concernant les hôtels, c'était plus que corrects. Evidemment si vous avez déjà fait le Maroc par exemple en circuit, vous ne retrouverez pas le luxe des hôtels de là-bas, mais les chambres étaient propres, climatisées. En ville, il n'y a pas de piscine (normal!) mais dès que l'on part dans l'intérieur du pays, on jouit de très beaux hôtels (de type hôtels club) où l'on trouve tout ce qu'un français peut désirer (tant au niveau de la nourriture que des services). Il est vrai que les hôtels d'Istambul et d'Ankara sont un peu bruyants (enfin plutôt la rue) mais c'est en quelque sorte le prix à payer pour être dans le centre-ville et pouvoir se ballader le soir.
En ce qui concerne la nourriture, il faut aimer la pastèque en dessert!!!!après tout dépend des goûts mais on mange à la fois local sans toute fois être complétement perdu dans les traditions culinaires du pays (comme cela pourrait être le cas dans des pays asiatiques par exemple). Malgré toutes les crudités, très peu de personnes ont été malades, et ce n'était que des mini-turistas (pas des trucs de trois jours quoi!).
Bref, j'oublie certainement des choses mais pour les personnes désireuses d'avoir des informations à propos de ce circuit, je me tiens à votre disposition.
En conclusion, tout ce que je peux dire, c'est ALLEZ-Y!!!!!! et bon voyage!
bonjour
Merci pour ce récit un peu plus rassurant.
Nous sommes inscrits aussi pour ce circuit début Août.
Pourriez vous nous indiquer si vous avez souffert de la chaleur ? Si vous êtes partis de Paris, quels sont les hotels que vous avez fréquentés (il semblerait que certains hotels laissent vraiment à désirer) ?
D'autre part, le guide insiste t'il lourdement pour que tout le monde participe aux excursions facultatives ? Quel est le prix moyen des boissons (bouteille d'eau notamment) ? Enfin au niveau du change avez vous eu l'occasion d'aller dans des bureaux ou le change se fait 'correctement' ?
Merci
Dsl "vousetnous", je n'avais pas vu votre message mais je vais quand même y répondre pour les futures voyageurs!
La chaleur : personnellement j'ai fait le Maroc, l'Egypte et la Grèce (l'année de la canicule) en juillet, et c'est en Turquie que j'ai le moins souffert de la chaleur. Evidemment il fait très chaud mais ce n'est pas étouffant. L'endroit où j'ai eu le plus chaud est la Cappadoce car le soleil se reéverbère sur la pierre mais bon on ne reste pas sans bouger pendant des heures donc c'est supportable!!!
Je suis en effet partie de Paris (à minuit donc dur dur pour la visite d'Istambul le lendemain quand on se couche à 5h! mais ça ce n'est pas de la faute de Marmara!). Les hôtels, comme je l'ai dit, sont de qualité variable mais ce n'est jamais la grosse cata comme on peut le lire sur certins forums! Le seul hic, c'est que certains n'ont pas de piscine (ceux en ville) et c'est vrai que c'est agréable de faire trempette après une journée d'excursions!
Concernant les excursions facultatives, pas d'inquiétude. Notre guide nous les a détaillées et tout le monde a choisi à sa guise. Vraiment pas l'impression d'avoir été "forcée"!!!
L'eau : le prix diffèrent selon les marchads, les villes, les aires "d'arrêt technique", etc. Mais cela reste raisonnable! Le guide nous indiquait régulièrement où nous pouvions en trouver De plus, nous avions la possibilité d'acheter dans le bus 3 bouteilles de 50cl pour 1 euro...imbattable! en plus, elles étaient dans un frigo. Nous n'étions donc jamais à court de carburant!
Le change : comme pour l'eau, le guide nous disait où aller. En effet, il faut aller dans des bureaux de change où il est bien indiqué "sans commission". Je vous conseille fortement de payer en lires car le change n'est pas de 1 euro = 2 liras. Lorsque nous y étions, c'était 1 euro = 2,3 lires. Il y a quand même une différence! Parfois, les commerçants arrondissent à leur avantage!
Bref, encore une fois, je conseille ce circuit et vous met en garde contre les commentaires sur les forums car ce sont très souvent les mécontents qui s'y rendent! Au fait, le circuit vous a-t-il plu? était-il conforme à ce que je décrivais? Parlez-en afin que les futurs voyageurs aient des avis différents!
Bons futurs voyages à tous!
Bonjour à tous,
Dans le même ordre d'idée, les dates du voyage pour la Tunisie par exemple n'ont pas arrêté de changer. Le départ devait se faire pendant les vacances de la Toussaint. Chaque semaine ça changeait pour au final un départ 7j plus tôt pour des raisons de remplissage d'avion et de mercantisme de base. On n'a pas trop le choix donc quand on nen peut pas ou qu'on a posé ses RTT exprès, on est foutu.
Et en ce qui est du remboursement, ça traine. Donc, quand on n'est pas crésus, on ne peut même pas se retourner et choisir d'autres vacances mais ça Marmara n'en a cure contrairement à ce qu'elle dit car sinon on serait rembourser dans les plus brefs délais et on attendrait pas plus de 15j... car les prix montent pendant ce temps-là.
Enfin, pour finir, lors d'un voyage en Turquie (qui s'est terminée qq jours après in extremis en Egypte), j'ai découvert que je n'étais pas inscrit sur la liste d'embarquement alors que j'avais été débité et j'avais eu ma confirmation. Un erreur de prestataire de service soit-disant.
L'agence qui devait ouvrir à 9h n'a pas répondu avant 9h20 ce jour là et on avait jusque 9h30 pour trouver une solution. On nous a proposé des offres pas du tout en accord avec ce qu'on voulait. Et au final, on nous a dit de nous débrouiller pour trouver autre chose mais que ce serait à nous de payer le complément alors qu"on n'était pas du tout en cause !
Je ne trouve pas ça normal et éthiquement incorrect. J'espère aussi qu'éthiquement, cet article ne sera pas supprimé en vertue de la liberté de la presse et des avis contradictoires.
Donc, tout n'est pas si rose contrairement à ce que le crédo précise "plus d'un français sur 4 choisit Marmara, ce n'est pas un hasard'...
Comme le dit Sebseb à la fin de son épitre"plus d'un fraçais sur 4 choisit.......etc", et bien nous nous allons éviter à l'avenir et surmon définitivement de voyager avec "MARMARA".
je reviens de ce circuit exceptionnel, je reviens pleines d'émotions, de souvenirs...
une guide "Nériman"exceptionnelle, disponible, joviale, dynamique, un ptit bout de femme fantastique
Un circuit riche culturellement, gustativement, vraiment aucuns problèmes même avec les hotels, petit bémol avec le supplément single.
je le recommande à tt le monde, et je vs souhaite de tomber sur la même guide que moi.