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voyage avec koral blue Avis des vacanciers Club Marmara Hurghada |
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cathdeb
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posté le : 25/02/2010
pour définir nous avons eu du retard au départ !!
au moment d'attérir a hurghada le pilote annonce qu'il y a une sortie de piste donc on ne peut pas atterir nous avons du tourner en rond pendant 30 minutes quel stress bien contente à l'atterisage
et pour le retour en pleine nuit pas top idem qu'alex et david au niveau du repas ça leur aurait couté moins cher de mettre des viennoiserie plutôt qu'un repas chaud beurk à 6 h du mat !!
sans oublié le "es qu'il y a un médecin dans l'avion ?" vraiment navrant de ne pas avoir de personnel capable de donner les premier secours !!
et aussi la personne qui avait cassé sa jambe de devoir descendre les escaliers avec des bequilles alors que la passerelle était givré !! pour avoir discuter avec le monsieur rien n'a était fait pour son confort lors du voyage !!
enfin bref koral blue vraiment pas terrible !!
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chris1402
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posté le : 24/03/2010
Nous somme partis de Metz le 12/03/10 avec Koral blue aussi nous nous avons trouvé que ca pouvais allé au niveau du vol. Nous avons décollé avec 30min (20h05 au lieu de 19h25) de retard à l'aller c'est encore pas tro grave et le repas dans l'avion ca pouvais allez avec boisson à volonté. Pour le retour rien à dire décollage à l'heure prévu 14h20 avec le repas à 16h00 c'est sur que c pa top de mangé ca à l'heure là. Mais c'est vite oublier vu que les vacances était superbe et le soleil au RDV.
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kheri92
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posté le : 28/03/2010
(du 19mars au 26 Mars)
Nous sommes partis avec KORALBLUE , compagnie aérienne pourri !!!!!
Déjà les horaires sont pas du tout pratique départ Charlles de gaulles décollage a 8h donc on devait etre a l'aeroport a 5H40 ....
sur le tarmaque avant de décoller et prendre son envole l'avion a freiner violament (on nous a pas expliquer pourquoi !!!! ) a bord personne ne parle Francais !!!!!!il y avait beaucoup de turbulence ! et l'avion arriver pas a se stabilisé , on a souffert pendant 15minutes en pensant qu'on aller y passer !!!!
mais heureusement que ce n'est que le transport , je déconseil cette compagnie !
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pal78
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posté le : 13/04/2010
Bonjour cathdeb,
Pour votre information, nous travaillons avec Koral Blue depuis 2009 et jusqu'à présent nous n'avions rencontré le moindre problème avec cette compagnie aérienne égyptienne, filiale de la compagnie NOUVELAIR et créée en 2006.
Cette compagnie dispose aujourd'hui d'une flotte exclusivement composée d'Airbus sur lesquels nos passagers volent en temps normal. Nous n'avons pas été informés par Koral Blue que le vol était sous traité à Cairo Aviation.
Cordialement,
Dominique LEROY
Service Relation Client Marmara
Cher Monsieur ou Madame LEROY,
Koral Blue semble être filiale de KARTHAGO AIRLINES, et non de Nouvelair. Mais peu importe. Sa "flotte exclusivement composée d'Airbus" compte... 2 avions, exclusivement d'occasion.
Vous travaillez avec eux depuis 2009... soit depuis peu de temps ! Nous sommes en avril 2010... En 2009 la compagnie avait trois ans, donc peu d'ancienneté.
Je pense qu'il est simple, dans un contrat d'affrêtement, de préciser que l'affrété ne peut EN AUCUN CAS sous-affrêter sans votre autorisation préalable : est-ce bien le cas dans votre contrat ?
Au final c'est votre responsabilité qui est engagée, se défausser sur un prestataire est inélégant.. et illégal.
J'ai bien noté que France2 et TF1 n'avaient pas cité votre nom dans leur sujet sur l'incident Tupolev, mais craint malgré cette censure que le Web n'entraîne une forte perte d'image et de confiance, surtout lorsqu'on relit votre engagement explicite de n'utiliser que Koral Blue et Lotus, non tenu : je m'étonne meme qu'à Deauville personne n'ai refusé l'embarquement !
Et pourquoi votre employé à Deauville ne vous a-t-il pas immédiatement averti de cette substitution d'appareil à l'insue de votre plein gré...
tout cela fait au final très léger de votre part.
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fr25346
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posté le : 13/04/2010
C'est une compagnie moyenne qui offre un niveau de prestation très moyen.
Mais si on veut partir à pas cher c'est une bonne solution.
Repas sans saveur, voir pas bon.
Personnel souriant, mais embarassé par le fait qu'il ne parle pas un mot de français alors que leur avion est rempli de français...
Je n'ai pour ma part pas eu de pb de retard, sauf à l'aller (imputable à l'organisation de l'aéroport).
Comme certains l'ont dit, la destination est tellement agréable que les petits désagréments du voyage sont rapidement oubliés.
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cyberpatate
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posté le : 14/04/2010
J'ai jamais pris koral blue. Ca fait un peu peur cette histoire... La derniere fois j'ai volé sur lotus air, j'ai pas été transcendé par cette compagnie. Par contre mon premier voyage en egypte avec marmara etait opéré par aigle azur et la franchement j'avais été super satisfait. Dommage que marmara ne travaille plus avec aigle azur!
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cathdeb
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posté le : 14/04/2010
pal78 a bien répondu par contre dans le reportage de tf1 ils disent bien que c'est marmara et idem sur fr3 j'ai pas vu france 2
cyberpatate je viens de regarder sur le site d'aigle azur ne fait plus de vol pour l'egypte et comme tu dis ça fait peur
je pense sincérement que marmara devrait revoir a travailler avec une société plus fiable
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fr25346
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posté le : 15/04/2010
Je suis parti pour le club Marmara Hurghada du 03/04 au 10/04.
A l'aller, comme au retour, la compagnie aerienne n'était pas Koral Blue Airline, mais bien Cairo Aviation, et l'avion était un tupolev...
Tout s'est toutefois bien déroulé...
Il est inquiétant de lire que Marmara n'a pas connaissance de la compagnie qui véhicule ses clients...
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kheri92
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posté le : 15/04/2010
Oui j'ai été a Hurghada du 19Mars au 26 mars 2010 , avec Marmara et la compagnie KORALBLUE comme je l'ai dis dans mon message précedent , on a rencontré quelque pti souci a l'aéroport CDG ou le pilote a freiné violament sur le tarmaque parce que j'avais un avion juste devant!!!!!! sans aucune explication du personnel de bord ainsi qu'en vol des trou d'air de dingue et pourtant j'ai beaucoup voyager j'ai vraiment cru qu'on allait y passer , personnel a bord ne parle pas un mot de Francais c'est embetant!!!!!! aucune explication lors du vol rien rien rien , mais dieu merci nous sommes vivant et il est vrai que c'est inquetant !!!!! alors comment se fait t-il que c'est censé être des avions récent et qu'il y 'a encor sur les accoudoirs des cendrillers intrgrés???? signe de l'ancienneté de l'avion non???
et quand j'ai également entendu sur TF1 qu'a bordeaux des passagers ne voulaient pas embarqués sa ne m'a meme pas étonné !!!!! compagnie aérienne pourri et même dangeureuse , même si c'est des voyages à prix correct , c'est pas pour sa qu'on doit voyager ds des charters ou on risque nos vie ! sa craint
et pourtant j'amerai y retourner quel beaux pays , c'était magnifique !!!!!mais a cause de l'avion je n'y retournerai pas.....
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kheri92
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posté le : 15/04/2010
je suis parti en Turquie avec Marmara aussi et j'ai voyagé avec AIGLE AZUR sans aucun probleme , compagnie correct ....
Quand a KORALBLUE c"est pas parce qu'on paye pas trop cher des vacances qu'on doit voyager dans des vieux charter pourri ou on met nos vies en danger , ma vie ne vaut pas 700euros....
Je suis entierement daccord avec PAL78 Merciiiii
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couscous64
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posté le : 17/04/2010
je dois partir de bordeaux avec koral blue ,normalement ! ,le 30 mai ,avec ce qui vient de se passer je ne suis pas rassurée ,je me demande si je ne vais pas demander à partir de Paris ,quelle est la compagnie qui assure la liaison Paris Taba ?Qui a fait bordeaux taba ou paris taba et peut me dire comment sont les avions ?
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kheri92
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posté le : 17/04/2010
salut couscous64 bah éoute je pense k'au départ de Bordeaux ou de Paris c'est la même chose , c la compagnie aérienne qui est pourri.... moi je n'ai pas éte a TABA mais a Hurghda avec KORAL BLUE aussi , vol sans retard mais on a eu peur.... (voir mes précédents messages ) ou alors il faut que tu vois avec Marmara peut être
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souichane
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posté le : 28/05/2010
voila nous voici le 28 mai 2010 nous avions rdv a 6h45 (du matin) a roissy paris pour un depart a hurgada egypte avec koral blue a l aeroport on arrive a l heure prevu on vient pour s enregistrer, et le l'hotesse nous dit un petit retard l avion decollera en fin de compte a 21h00. soit disant un probleme de meteo a hurgada l avion n est pas encore arrivé a paris. mais quand on regarde la meteo sur internet de nos portables il fait tres bon sans probleme meteorologique. nous prennent t ils pour de incultes qui n ont pas acces a l info direct. quand on leur montre la meteo sur nos portables, la seule reponse qui nous donne, c'est "c'est l'info que j 'ai, vous savez je ne suis qu une hotesse" nous lui avont repondu nous vous savez nous sommes que des personnes qui renons a nos vi et nous demandons d avoir des indications precises , meme si l avion est en panne qu'ils nous le disent c'est tout, mais bon là c'est une reponse sans voix que nous avons. on perd dors et deja une journee complete, en esperent qu on n y perde pas plus en partant ce soir.
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