Les avis clients du Club Marmara Narjess

"Nous tenions à remercier tout particulièrement le représentant de Marmara à notre hôtel, son nom doit être ANIS MALEK, sous-directeur du Narjess, qui nous a été d'une grande aide. Nous avions en effet pris un vol sec par nos propres moyens afin de rentrer en France avant la fin du séjour et il était toujours disponible afin que nous puissions consulter nos mails pour confirmer notre vol, il a lui-même essayer de joindre la compagnie aérienne que nous ne pouvions pas joindre. De plus, il a fait le nécessaire pour notre transfert de l'hôtel à l'aéroport le jour de notre départ anticipé (ceci n'étant pas prévu). Nous le remercions vraiment de sa gentillesse et de son écoute. Cordialement."

"Nous avons réservé une chambre pour 2 adultes et un enfant de 7 ans.A notre arrivée, nous avions une chambre pour 2 seulement.Au lieu de régler le problème de suite , on nous a demandé de coucher tous les 3 dans le même lit ...le lendemain, on nous a ajouté un lit supplémentaire dans la chambre: nous ne pouvions plus bouger !!!!!Le ménage ne pouvait pas se faire correctement. Nous avons payé 60 euros supplémentaire pour" la vue sur mer" mais on a oublié de nous dire que le batiment se trouvait sur la plage et que toutes les nuits, la mer cognait fort. Et pour finir, à 6 heures le tracteur qui nettoie la plage!! nous n'avons pas pu nous reposer une nuit.... La prestation ne correspond pas au prix payé (1924 euros) et les personnes de l'accueil n'ont pas fait correctement leur travail. 4 hotels = usine à touristes trop de monde, pas assez d'écoute.Je déconseillerai cet hotel et Marmara à mes amis"

"Hotel sympa et bien entretenu, convient aussi bien a des vacances familiales que des vacances entre amis. La nourriture est assez diversifié, le bar un peu limité, tout devient très vite payant. L'ambiance est au top, il y a toujours quelque chose à faire."

"pour une première fois, séjour génial, un accueil souriant et efficace, nous n'avons pas grand chose à gérer, uniquement les excursions qui sont sympa à faire surtout la ssortie en bateau pirate, le buffet des repas n'est pas très bon pour le régime, il est différent tous les jours pour les trois repas et en plus la décoration de certains plats donne encore plus envie de les gouter . Pour l'ambiance faîtes confiance à tous ces jeunes,( souriants, dynamiques, pleins d'humour et de bons conseils surtout johny....) les locaux sont propres et nettoyes tous les jours. Le seul problème, nous avons eu quelques soucis dans la salle de bain mais rien de bien méchant. j'oubliais le soleil qui est au rendez vous tous les jours. SEJOUR A FAIRE"

"merci a Johnny pour ses recettes de thé a la menthe ,brick a l’œuf et sa proposition de repas avec danseuse ,démonstration de cobra,très bonne soirée. Deuxièmes séjours au Narjees buffet toujours de qualité et varié .Ballade en mer avec déjeuner très agréable La sortie "Djerba découverte"est bien mais il faut beaucoup de patience pour marchander dans les souks(comme dans certaines boutiques de l’hôtel) visite des musées instructive. Pour la chambre: Le carrelage du sol est pas mal usées ,de nombreux éclats,la baignoire, écoulement de l'eau difficile (on finit la douche avec de l'eau jusqu'aux chevilles) pareil pour nos quatre chambres. La wifi ne fonctionne pas . MALGRÉ QUELQUES POINT NÉGATIF LE RAPPORT QUALITÉ PRIX EST TRÈS BON."

"avis tres favorables pour des vacances entres amis.journees bien remplies meme trop court pour arriver a tout faire car les animations ne s arretent jamais. au niveau restauration il ne faut imaginer faire.un regime car le buffet est vraiment tres varie.les excursions marmara sont tres bien quad bateau pirates djerba decouverte et les autres visites. vraiment super sejour"

"Habitué au club, au départ l hotel nous a paru pas tres sympa et rudimentaire. .... Ne Pas oublier le prix que nous avons payé. ...... Il est vrai qu il y avait des cafards dans notre chambre (ce qui nous as valu une crise de nerfs de notre fille la 1er nuit ) des le lendemain ils ont fait le nécessaire. .... Concernant la nourriture, diversifié beaucoup de legumes le seul bemol manque de fruits.....Un grand MERCI particulier à notre serveur ALI qui a été fort agréable avec nous et toujours le sourire ( nous etions 12 ) Passons a l' animation encore un Grand Merci a Faty pour sa joie, Maxi pour sa gentillesse et son sourire , chouchou, Roméo, Fabio ....... Enfin bref vous êtes super et esperons vous revoir un jour ....... A refaire avec plaisir ....... Nous repartirons la bas ......"

"Marmara se moque des gens en faisant perdre 1 journée sur la totalité du séjour . Voyage du 27 avril au 04 mai , nous sommes arrivés a 3h00 HL le 28 Avril pour repartir a 2h00 du matin le 04 Mai .La formule All inclus sont des boissons chimiques et les alcools locaux et il faut se battre pour avoir une boisson a 22h45 car finissant a 23h00 . Les vendeurs des boutiques sont vraiment pénibles , les chambres état très moyen , nous avons du même changer de chambre a notre arrivée car les sanitaires étaient tous bouchés et la salle de bain non faites , la porte du bungalow ne fermait pas etc.....La nourriture était moyenne mais heureusement très variée , par contre il faut se battre encore une fois pour obtenir couverts et verres .J'ose pas imaginer cet hôtel en été , cela doit être l'usine ."

"j'ai passé de très bonnes vacances Au début du séjour c'était un peu difficile étant seul. j'ai beaucoup apprécié le cadre et l'ambiance dans la journée et le soir l'équipe d'animation etait très sympathique et donnait vraiment envie de s'amuser.Bravo pour le travail ! et à la musique ! et aussi au spectacle le soir. les activité sportives me convenaient et j'ai beaucoup aimé... Ppour moi ce sera à refaire mais dans des conditions plus adaptées moins de couples et de familles"

"Nous sommes partis en famille du 29 avril au 6 mai 2013 et nous avons passé une trés bonne semaine. l'hotel est bien situé et bordé d'une belle plage avec ses parasols exotiques et ses transats nombreux et disponibles. L'eau de la piscine principale n'est pas chauffé mais si vous avez la chance d'avoir le soleil comme nous, elle est trés agréable à partir de la fin de matinée. On ne s'ennuie pas grâce une équipe d'animation disponible et souriante même si les moyens sont faibles ( un seul ballon de foot et de volley et les raquettes de tennis et de ping pong en mauvaises états). merci pour les nombreuses activités proposées tout au long de la journée et merci à TAG qui s'est bien occupé de notre groupe. Le buffet est varié et mélange cuisine orientale et occidentale. Seul petit bémol : la présence nombreux démarcheurs habillé Marmara et qui ne font pas partis du personnel et qui proposent les memes sorties que l hotel. En tout cas trés bon rapport qualité et semaine trés re"