MIKI87
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Bonjour Mme LEROY,
Afin de gagner un peu de temps je voulais vous faire part de ma mésaventure.Je travaille comme navigant à Air France depuis vingt ans et par mon CE j'ai réservé un séjour vendredi soir à HURGHADA.Malheureusement,ma fille 16 ans qui est en colonies de vacances à eu son retour décalé.J'ai donc contacté mon CE afin de demander Samedi à la premiére heure une modification de départ pour un autre séjour chez vous.(Hotel en GRECE DION PALACE)
Quelle ne fut pas ma déception d'apprendre que rien ne me serait proposé et qu'en plus on allait me débiter le montant du séjour soit 2400 euros que je ne pourrais pas effectuer.
Mes vacances avec ma famille sont d'ores et déjà gachées et je pense qu'avec un peu de compréhension il aurait été tout à fait possible que vous me proposiez un autre séjour.
Je ne sais pas si vous pourrez faire quelque chose mais je vous remercie par avance .
Je vous laisse ma référence dossier MD359676 au nom de Mr DEMARS pour 4 personnes.J'ai fait ma réservation sur le site de mon CE Carlsonwagonlits.CE AIR FRANCE.
Cordialement.
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